Retoura

1. Kennisgeving betreffende het herroepingsrecht

Op grond van het EU-consumentenrecht (Richtlijn 2011/83/EU) en de overeenkomstige nationale omzettingswetten heeft u een wettelijk herroepingsrecht binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen. Aangezien deze aankoop via refurbed heeft plaatsgevonden, wordt deze termijn verlengd tot 30 dagen, te rekenen vanaf de dag waarop u (of een door u aangewezen derde, met uitzondering van de vervoerder) de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte te stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen:

PowerSoft Vertriebsgesellschaft mbH
Gewerbegebiet Karlshof 12, 16792 Zehdenick, Germany
+4933073189990
service@retoura.de

U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen op www.refurbed.com; de link naar het herroepingsformulier vindt u in de voettekst. Indien u van deze mogelijkheid gebruikmaakt, zullen wij u onverwijld per e-mail een ontvangstbevestiging sturen met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring alsmede over de datum en het tijdstip van ontvangst daarvan. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

2. Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, vergoeden wij u alle van u ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die het gevolg zijn van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Zendt u de goederen onverwijld terug en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons in kennis heeft gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, naar het volgende adres: PowerSoft Vertriebsgesellschaft mbH, Gewerbegebiet Karlshof 12, 16792 Zehdenick, Germany. U draagt in beginsel geen directe kosten voor het terugzenden van de goederen. Indien het gaat om een omvangrijk product dat de gebruikelijke verzendafmetingen overschrijdt, kunnen wij u een evenredig aandeel van de kosten voor het terugzenden in rekening brengen; u wordt vooraf over de hoogte van deze kosten geïnformeerd. U bent alleen aansprakelijk voor de eventuele waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.

3. Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan PowerSoft Vertriebsgesellschaft mbH, Gewerbegebiet Karlshof 12, 16792 Zehdenick, Germany, +4933073189990, service@retoura.de:

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen:

• Besteld op (*)/ontvangen op (*):
• Naam/Namen consument(en):
• Adres consument(en):
• Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
• Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is